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Reform Q&A

リフォーム Q&A

初めてのリフォームで心配…!

ご安心ください!
お客様のお話を聞かせていただき、最適なリフォームプランをご提供させていただきます。
ご相談から工事完了アフターサービスまで、他社とは違ったCornusのこだわりリフォームを感じてください。

リフォーム相談後、しつこく営業してきたりしませんか?

弊社では飛び込み営業等の強引なセールスを一切いたしませんのでご安心ください。

お見積や現場調査は無料ですか?

Cornusでは、工事のご契約をいただくまで、一切費用はいただきません。
現場調査から、リフォームプラン・お見積りまで無料でさせていただいております。

他社で施工した住宅やマンションでもリフォームは可能でしょうか?

もちろん大丈夫です!
大手メーカーや設計事務所で建てた注文住宅やマンション、地元工務店や一般的な建売販売、どれにでも対応させていただきます。

リフォームローンの取扱いはありますか?

銀行ローンをはじめ、各種提携ローンを取り扱っております。
詳しくは担当のリフォームアドバイザーにお問い合わせください。

契約後にトラブルにならないようにするために、何かポイントはありますか?

Cornusでは、専用の複写式打ち合わせシートを活用し、お客様との打ち合わせを細かく記載し、お客様にシートをお渡ししております。
俗にいう「言った」「言わない」のトラブルを未然に防ぐ大きなポイントだと考えております。

ご近所へのご挨拶はどうすれば良いのですか?

リフォーム工事前には担当リフォームアドバイザーが、ご近所やマンション管理組合に、ご挨拶させて頂いております。

リフォーム工事期間はどのくらいかかるものなのでしょうか?また、工事期間中はずっと家にいなくてはいけないでしょうか?

工事期間については、規模や工事種類によって様々で難しいところですが、弊社ではお客様に工程表の提出をさせて頂いております。
また、工事期間中はずっとご在宅いただく必要はございません。お留守の間も責任を持って工事させて頂きます。

工事中に職人さんたちに差し入れを入れた方が良いですか?

お気遣いありがとうございます。
職人の休憩中のお菓子やお心づけは、いただかなくても大丈夫です。
最後まで責任ある工事をさせて頂きますので、ご安心ください。

リフォーム後の保証は?

弊社規定による保証及びメーカー保証、第3者機関による瑕疵保険がございます。

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